Dyrektorzy: nauczcie się delegować!

Każda minuta z dnia dyrektora jest cenna! Najlepszym sposobem na unikanie marnowania czasu, a właściwie jego oszczędzanie jest możliwość zaufania swojemu zespołowi. 

Słowo klucz: delegowanie! Mimo, że czasami jest to odbierane jako wyzbycie się kontroli, stanowi istotną umiejętność dyrektorów. Stosując właściwe metody i przyjmując odpowiednie podejście stanie się to nawykiem, który będzie dla Ciebie niezbędny i Twój zespół również to doceni.

Po co delegować?

  • W trakcie typowego dnia niespodziewane zdarzenia mogę zburzyć dobrze zorganizowany harmonogram. Zadania przewidziane na kolejny dzień trzeba dodać do aktualnie zaplanowanych. Z biegiem czasu zadania nakładają się na siebie, a Ty kończysz pracę, nie wiedząc, na czym powinieneś się skupić.
  • Usiłując robić zbyt wiele, ryzykujesz spadek efektywności, nie wspominając o narażaniu zdrowia.
  • Zauważ, że nie osiągnięcie wszystkich celów nie jest równoznaczne z przyznaniem się do porażki, wręcz przeciwnie. Twoją rolą jako dyrektora musi być skupienie na priorytetach, dzięki czemu Twój zespół będzie poruszał się w odpowiednim kierunku, w odpowiednim miejscu.

Kluczowy punkt

Zadbaj o zachowanie równowagi: nadmierne delegowanie nie jest dobrym rozwiązaniem. Twój zespół może odnieść wrażenie, że nic nie robisz, a Twój autorytet będzie podważony!

Zacznij od prostych zadań

  • Na początek zdecyduj, które zadania mogą być delegowane i komu, w zależności od różnych możliwości członków Twojego zespołu.
  • Zacznij od małych zadań, o które nie będziesz się martwił, i które nie nałożą na pracownika zbyt dużej presji: uporządkowanie plików, dopracowanie prezentacji, złożenie prostego zamówienia.
  • Bazując na wynikach, stopniowo deleguj coraz trudniejsze zadania.

Kluczowy punkt

Zanim powierzysz zadanie członkowi zespołu, upewnij się, że jego harmonogram jest odpowiednio dostosowany i wykonanie zadania nie przysporzy mu trudności.

Zastosuj pozytywne podejście do zarządzania

  • Jeśli ktoś popełni błąd, nie poddawaj w wątpliwość jego umiejętności – to bardzo demotywujące.
  • Zadaj sobie pytanie, dlaczego mu się nie udało i zastanów się, w którym miejscu mógł napotkać trudności – na tej podstawie pomóż mu unikać błędów w przyszłości.
  • Dla kontrastu – jeżeli zadanie zostanie wykonane z przejawem wielkiego talentu, pamiętaj, aby pogratulować i zapewnić o dalszych możliwościach, okazując swoje zaufanie.

Kluczowy punkt

Nie przerabiaj całości, ani części pracy powierzonej członkowi zespołu – jego pewność siebie zostanie zachwiana. Muszą sami ocenić własną wydajność, żeby móc pójść dalej.

Prowadź swój zespół do sukcesu!

  • Po pierwsze, ustalaj osiągalne terminy i cele.
  • Wyjaśnij zamierzone cele i wytyczne, dotyczące zadania.
  • Pamiętaj, aby przekazać członkowi zespołu niezbędne do wykonania zadania zasoby: budżet, wsparcie techniczne, trening itp. Nie zapomnij również zaoferować swojego wsparcia i uwagi.

Kluczowy punkt

Nie wprowadzaj kontrolującego podejścia poprzez zbyt szczegółowe wyjaśnianie zadań. Pozwól członkom swojego zespołu wybrać sposób ich organizacji. Mogą wykazywać różne podejścia, które być może okażą się tak samo lub nawet bardziej efektywne niż Twoje.

Podsumowując, delegowanie jest umiejętnością; musisz trzymać się kilku prostych, logicznych zasad. W ostateczności możesz na tym bardzo skorzystać – i Twój zespół również!