Avec SCRIBZEE, gardez le contact avec vos équipes, même à distance !

Vous êtes responsable commercial, chef de projet ou encore directeur de clientèle. Plus souvent sur le terrain, voire à l’étranger, qu’au bureau, vous devez néanmoins assurer le pilotage de votre service et communiquer régulièrement avec vos équipes. C’est le cas de Pascal L., 49 ans, qui occupe depuis 2007 la fonction de responsable export d’un grand groupe international. Sa mission : gérer le réseau de distributeurs et les agents dans les pays où son entreprise ne dispose pas de filiale. Pour collaborer efficacement à distance avec ses assistants, il a adopté l’application SCRIBZEE® et nous explique ce choix.

Dans le cadre de son travail, Pascal L. doit régulièrement se déplacer à l’étranger pour rencontrer ses différents interlocuteurs : en Afrique, au Moyen-Orient, dans l’Océan Indien, aux Antilles, en Haïti, en Guyane ou encore dans les îles du Pacifique. Un travail passionnant, mais qui le tient régulièrement éloigné de son équipe française : 5 collaborateurs, à qui il doit remonter ses informations de terrain dans les meilleurs délais, afin qu’ils puissent prendre le relais et mener les actions nécessaires.

Comment avez-vous connu SCRIBZEE® ?

Les cahiers OXFORD de la gamme International me suivent depuis longtemps déjà et je les trouve parfaitement adaptés à mon activité. J’étais déjà un utilisateur régulier de SOS Notes et j’ai donc tout naturellement migré vers SCRIBZEE® en début d’année.

Quels différents usages faites-vous de cette application ?

Pour des raisons de rapidité et pour assurer la sauvegarde de mes informations, j’ai toujours privilégié la prise de notes sur cahier plutôt que sur ordinateur. Seulement, il me faut aussi pouvoir envoyer celles-ci rapidement à mes équipes à la fin d’une réunion avec un client, par exemple. Pendant un rendez-vous, j’organise donc mes notes directement sous forme de compte rendu. Ainsi, dès mon retour à l’hôtel, je scanne les pages concernées avec SCRIBZEE® et je les envoie à mes assistants pour traitement.

J’utilise également l’application pour conserver dans mon téléphone les cartes de visite des clients que je rencontre pour la première fois ou des prospects que je croise sur des salons. Il me suffit de les positionner directement sur mon cahier, entre les 4 repères, et de les scanner comme une note.

En quoi l’application SCRIBZEE® est-elle un soutien dans l’exercice de vos fonctions ?

Quand je suis en déplacement à l’étranger, j’apprécie surtout la possibilité de pouvoir traiter rapidement les informations que je recueille et de les partager avec mes équipes instantanément, sans avoir à me connecter, simplement depuis mon téléphone. Surtout, je n’ai plus besoin de retranscrire mes notes sur l’ordinateur avant de les envoyer : un vrai gain de temps comme d’efficacité !

Quelles sont les fonctionnalités qui vous semblent les plus pertinentes ?

La classification en répertoires et le fait de pouvoir nommer ces derniers. Grâce à cela, je peux conserver mes notes et les transmettre facilement, mais surtout les retrouver rapidement. En plus, je les ai toujours avec moi, ce qui, lors d’une visite à un distributeur, peut être très pratique pour me remémorer les points essentiels de nos derniers échanges, surtout si j’ai changé de cahier entre-temps. Cela enrichit la collaboration au fil des rendez-vous.

Autre point : la fonction « Scanner » de SCRIBZEE® me permet d’obtenir des images nettes et bien cadrées de ma prise de notes au contraire d’une photo prise par téléphone, qui rendrait le décryptage pénible pour mes collaborateurs.

Recommanderiez-vous SCRIBZEE® à un manager ?

Pas seulement à un manager : si quelqu’un a l’habitude de travailler et de prendre ses notes sur un cahier, alors oui, sans hésiter !